A Samsung egészen jó ütemben halad az idei évben a felsőkategóriás készülékeinek Lollipop frissítésével, de úgy tűnik, hogy a középkategóriás modellek ezen a rostán is fennakadhatnak. A Samsung UK, azaz a gyártó brit ágazata egy felhasználó Twitter feltett kérdésére adott kicsit elszomorító választ.
A felhasználó arra volt kíváncsi, hogy az 1 GB RAM-mal rendelkező Galaxy Ace 4 okostelefon, ami tavaly ősszel jelent meg, megkapja-e a Lollipop frissítést, ugyanis a KitKat alatt blokkolva van az SD kártya használata bizonyos funkcióknál, ami zavaró tud lenni. Erre a hivatalos Samsung fiók közölte, hogy félő erre a modellre nem érkezik Android 5.0 frissítés.
@SamsungUK Can u tell me when the Galaxy Ace 4 (new 1GB RAM version) will get Lollipop? atm KitKat blocks my SD card – infuriating!
— Reuben Upstone (@reubenupstone) June 25, 2015
A Galaxy Ace 4 több verzióban is megjelent. Az alap modell kétmagos processzort és 512 MB memóriát kapott, azonban az a modell, amit a felhasználó kérdezett, a Galaxy Ace 4 LTE volt, ami négymagos Qualcomm Snapdragon 410-es processzorral, 1 GB RAM-mal és 4G LTE támogatással rendelkezik. Korábban hallhattunk arról, hogy a 1,5 GB RAM-mal rendelkező Galaxy S4 Mini nem kapja meg a frissebb Androidot, mert kevés a memória a megfelelő felhasználói élményért. Azonban az Ace 4 LTE-nél aligha lehet ez a probléma, ugyanis ezen a kategórián a Touchwiz Lite fut, a Samsung felhasználói felületének egyszerűsített verziója, ami kevesebb memória mellett is tud teljes funkcionalitásban működni.
Sajnos a Samsung nem osztotta meg az okát, amiért a Galaxy Ace 4 LTE nem frissül, bár azért elképzelhető az is, hogy a brit csapatnak nincs pontos információja és talán még van remény arra, hogy megérkezik a frissítés a készülékre.